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這個(gè)年代的漫漫求職路創(chuàng)新了許多詞匯：電面——電話面試、E面——網(wǎng)絡(luò)面試，面霸——手里握著無(wú)數(shù)面試機(jī)會(huì)的人。能走到面對(duì)面，你得使出渾身解數(shù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能敗下陣來(lái)。比如打開(kāi)你的簡(jiǎn)歷，隨處可見(jiàn)的錯(cuò)別字，居然還是2083年出生�！拔�，你找誰(shuí)？”電話里這么一句，可能唾手可得的職位就離你遠(yuǎn)去……風(fēng)高浪急，你需百般磨煉，小心前行。

　　簡(jiǎn)歷篇：別讓敲門(mén)磚變板磚

　　如果一份簡(jiǎn)歷讓HR經(jīng)理看了，很想與你面談，那就等于成功了。成功的簡(jiǎn)歷有哪些要素？

　　求職意向明確。E-MAIL里面至少寫(xiě)上：近日通過(guò)××渠道，了解到貴公司正在招聘××職位，竊以為本人工作經(jīng)歷、專業(yè)特長(zhǎng)頗為相合……別看這兩句話簡(jiǎn)單，立刻你就甩掉了一大批人，起碼HR知道你是認(rèn)真考慮了公司職位要求和自身?xiàng)l件才投簡(jiǎn)歷的！許多應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)歷一片空白，如果不知道自己具體想從事什么崗位的工作，專家建議不妨鎖定一些行業(yè)，比如，制造業(yè)、IT業(yè)，或者圈定民營(yíng)企業(yè)、外企等，把自己的求職范圍及求職區(qū)域放在第一行，字體大一些，作為HR，第一眼看過(guò)去會(huì)產(chǎn)生興趣。求職者一定要對(duì)自己感興趣的企業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)、了解，只要登陸相關(guān)的網(wǎng)站，都能查到相關(guān)資訊，萬(wàn)一HR問(wèn)：“你為什么只選擇我們公司呀？”那時(shí)，自圓其說(shuō)很重要。

　　工作經(jīng)歷會(huì)加分。以《無(wú)領(lǐng)到白領(lǐng)》一書(shū)風(fēng)靡校園的許國(guó)慶常在各大高校進(jìn)行求職技巧講座用，他承認(rèn)用人單位對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的重視，“如果有兼職經(jīng)歷或者假期實(shí)習(xí)，都盡可能地詳細(xì)列出來(lái)。但如果是做小買(mǎi)賣(mài)，最好別寫(xiě)，免得對(duì)方以為你在學(xué)校里光顧著掙錢(qián)去了�！�

　　格式體例要規(guī)范。某年某月，在哪里工作，擔(dān)任何種職務(wù)，最好以倒敘的方式介紹，因?yàn)镠R經(jīng)理更關(guān)心你“最近”的情況。簡(jiǎn)歷規(guī)范是最重要的。搞清楚自己想去的單位性質(zhì)，中式、港式、美式、英式簡(jiǎn)歷各有各的特點(diǎn)，不妨對(duì)號(hào)入座。

　　簡(jiǎn)歷常見(jiàn)的5個(gè)硬傷。通常HR閱讀一份簡(jiǎn)歷平均不超過(guò)一分半鐘，很多時(shí)候，掃視幾秒發(fā)現(xiàn)有硬傷便丟到一邊去了。采訪中，HR脫口而出的致命傷如下：

　　●簡(jiǎn)歷上面密密麻麻一片，令人難以卒讀；

　　●根本就不知道自己在寫(xiě)些什么，先是簡(jiǎn)單的個(gè)人情況介紹，然后就是拼命表決心，自己是如何重視這個(gè)工作，可對(duì)于所應(yīng)聘職業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和看法卻是一個(gè)字也沒(méi)有；

　　●明明應(yīng)聘的是A公司的職位，信中卻寫(xiě)“我特向B公司申請(qǐng)××職位”，顯然是群發(fā)；

　　●“我學(xué)的是律師，想先申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位，半年后再轉(zhuǎn)行�！钡�，把我們公司當(dāng)跳板了。這種信肯定刪；

　　●居然連個(gè)聯(lián)系方式也不寫(xiě)。

　　電面篇：成功很近也很遠(yuǎn)

　　很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷之后，為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往會(huì)打電話核實(shí)求職者的背景、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通技巧。由于電話來(lái)得突然，許多畢業(yè)生處于被動(dòng)狀態(tài)。

　　記者采訪中了解到的三種尷尬較為普遍：

　　1.不記得自己申請(qǐng)的職位。畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，后來(lái)在外企工作的李斌回想自己的找工經(jīng)歷時(shí)說(shuō)：“我在人才網(wǎng)上申請(qǐng)過(guò)許多次，大多數(shù)石沉大海。有禮貌一點(diǎn)地會(huì)給我回一封信，說(shuō)我的資料已經(jīng)到了數(shù)據(jù)庫(kù)，他們會(huì)慢慢核對(duì)……有一天早晨，電話那頭說(shuō)，她是一間著名公司的HR的時(shí)候，我都呆了。因?yàn)槲腋�本不記得我投過(guò)什么職位！”

　　2.手機(jī)不爭(zhēng)氣，居然沒(méi)電了�！跋挛缭诼�(tīng)宣講會(huì)，突然收到一家外企的電面，常規(guī)問(wèn)題還沒(méi)有問(wèn)完，手機(jī)沒(méi)電了。重新開(kāi)機(jī)，打過(guò)去，問(wèn)能不能一會(huì)回宿舍再打給她。HR說(shuō)看能支持多久就多久。加快速度，到了英文面試環(huán)節(jié)，再次沒(méi)電！我趕緊跑回宿舍，可對(duì)方一直占線。好不容易接通時(shí)，報(bào)上名字，HR竟然找了半天，大概是我已經(jīng)被刪除了，簡(jiǎn)歷都扔垃圾桶里了吧。當(dāng)時(shí)心緒大亂，隨便回答了幾個(gè)問(wèn)題后，就掛了�！敝心县�(cái)經(jīng)大學(xué)劉思方永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這個(gè)吐血的教訓(xùn)。

　　3.環(huán)境喧鬧，不得不中斷�！拔沂窃诠�共汽車(chē)上接到的，周?chē)�環(huán)境吵得很，我都聽(tīng)不清她說(shuō)什么……也是英文自我介紹了幾句，然后就被打斷了。再一看來(lái)電顯示，只知道是海外的電話。”MBA班的Tommy不無(wú)遺憾。

　　怎樣才能化被動(dòng)為主動(dòng)？

　　隨身帶簡(jiǎn)歷。如果電話打來(lái)，正好在宿舍，手頭又有簡(jiǎn)歷，那最好不過(guò)�？筛�多的時(shí)候，電話響起時(shí)可能在外面，“隨身帶著簡(jiǎn)歷，心里會(huì)安定許多�！痹S國(guó)慶說(shuō)：“簡(jiǎn)歷改到最后可能自己都忘了是怎么回事了，保險(xiǎn)的方法是時(shí)刻能打開(kāi)看�！�

　　語(yǔ)氣要謙遜�！拔梗�你找誰(shuí)？”似乎有些不耐煩；“喂，你好�！甭�(tīng)起來(lái)盡管緊張但是很有禮貌，對(duì)于HR經(jīng)理來(lái)說(shuō)，接通電話頭一句，腦子里就把你的形象畫(huà)出來(lái)了�！坝袝r(shí)，我們還特意讓招人單位先不說(shuō)話，看看應(yīng)聘者如何應(yīng)對(duì)這種情況�！苯o許多公司做過(guò)招聘方案的胡八一說(shuō)這是考察對(duì)方心理素質(zhì)及反應(yīng)能力的一種方法�！坝械娜苏娴倪B國(guó)罵都出口了。”

　　盡可能別提問(wèn)。電話里，反問(wèn)對(duì)方令許多面試官反感。不過(guò)，如果問(wèn)諸如“公司下一個(gè)五年計(jì)劃”這樣的問(wèn)題，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你這是關(guān)心他們公司，如果提一些如“工資有沒(méi)有5000元”“公司的班車(chē)路過(guò)我家嗎？”這樣的問(wèn)題，只會(huì)讓你的印象分大打折扣。

　　說(shuō)話大聲點(diǎn)。如果在街上或者在上課，許國(guó)慶建議畢業(yè)生直說(shuō)：“對(duì)不起，我過(guò)五分鐘打給您好嗎？”如果對(duì)方是海外的公司，可以約定一個(gè)時(shí)間，把被動(dòng)的局面轉(zhuǎn)化成主動(dòng)。找一個(gè)安靜的地方講電話，說(shuō)話也要大聲一些，底氣足，對(duì)方也能感覺(jué)到你的自信。

　　闖關(guān)體驗(yàn)：外企五面 壓力進(jìn)行時(shí)

　　采訪對(duì)象：林之涵

　　應(yīng)聘部門(mén)：寶潔公司生產(chǎn)供應(yīng)

　　臨近畢業(yè)，校園里各種招聘會(huì)不斷，似乎身邊的每個(gè)人都在說(shuō)昨天去面試今天過(guò)網(wǎng)申的事，而我，經(jīng)過(guò)網(wǎng)申、筆試、電面、英文面試、中文面試，在一場(chǎng)腦力與體力的大戰(zhàn)后，終于如愿以償?shù)啬玫搅藢殱嵉腛FFER.

　　2006年國(guó)慶前一周，快下課時(shí)，老師告訴我們寶潔公司現(xiàn)在在申網(wǎng)，他給了我們一個(gè)網(wǎng)址。本科時(shí)，我學(xué)的是生物，讀企業(yè)管理的研究生之前，我在快速食品行業(yè)工作了3年，對(duì)于寶潔公司，我一直向往，但是1∶80的高淘汰率我早有耳聞，我記下了網(wǎng)址，聊以一試。如果不是國(guó)慶七天長(zhǎng)假，面對(duì)網(wǎng)上無(wú)數(shù)的問(wèn)題，我一定沒(méi)有耐心答完。填完基本情況后，要求填寫(xiě)簡(jiǎn)歷，我想也沒(méi)想，把一早準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷貼了上去。后來(lái)，等發(fā)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)填的居然是投資咨詢顧問(wèn)時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有辦法改了。

　　面對(duì)十幾頁(yè)六七十道的問(wèn)題測(cè)試，我一邊絞盡腦汁地回答，一邊還要坐在電腦前傻等著頁(yè)面更新，幾個(gè)月后的今天，我已無(wú)法清楚地記得每一道題目，然而那種焦急的等待我卻不會(huì)忘記。一起報(bào)名的同學(xué)據(jù)說(shuō)還查了金山詞霸，英文詞匯難不倒我，畢竟我的托福與GRE成績(jī)不低。以我的學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)是個(gè)小組長(zhǎng)之類(lèi)的職務(wù)，這種崗位，需要既有合作精神又具備領(lǐng)導(dǎo)能力的人。本著這個(gè)思路，在做題時(shí)，我努力往這個(gè)方向靠。

　　兩周后，我接到了公司的E-MAIL，拿到一個(gè)申請(qǐng)?zhí)�，得以參加他們�(cè)谛�園里舉行的宣講會(huì)。兩場(chǎng)宣講會(huì)，我去的是第二場(chǎng)，場(chǎng)上至少有1000人，這意味著網(wǎng)申通過(guò)的比例蠻高。網(wǎng)申時(shí)并不注明具體的招聘職位，在校園宣講會(huì)上每個(gè)部門(mén)會(huì)做細(xì)致化介紹。我一直對(duì)技術(shù)有興趣，于是，專門(mén)聽(tīng)了PS（生產(chǎn)供應(yīng)）部門(mén)的介紹，并打算申請(qǐng)這個(gè)部門(mén)。

　　第一輪的筆試在華工進(jìn)行，偌大的階梯教室里全是考試的人。語(yǔ)文題與數(shù)學(xué)題，規(guī)定在1小時(shí)內(nèi)答完，我緊趕慢趕，好在交卷時(shí)剛剛答完，只聽(tīng)得教室里一片嘆息。然后是英文題，看見(jiàn)有的人拿出寫(xiě)滿英文的紙?jiān)诳�，我還奇怪他們?cè)趺从羞@個(gè)時(shí)間，后來(lái)才知道網(wǎng)上有答案！一周后，我收到通知，去廣外進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)考試。

　　英語(yǔ)考試是電話答題�？纪瓿鰜�(lái)，我當(dāng)時(shí)感覺(jué)不妙，后悔自己的答題策略，我不該把大內(nèi)容提要概括出來(lái)，應(yīng)該只說(shuō)關(guān)鍵詞，畢竟電話那頭是電腦，它只認(rèn)關(guān)鍵詞！

　　幾天后，晚上快11點(diǎn)了，我正在外面，突然接到公司的電話，通知我下一輪面試的地點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，翻遍身上的口袋也沒(méi)找到紙，幸虧不遠(yuǎn)處一間士多還開(kāi)著門(mén)，趕緊連筆帶劃地借了一張紙，記下了地點(diǎn)，狼狽至極。

　　沒(méi)想到自己能走到這一關(guān)，我連夜上網(wǎng)搜索各種面試資料，網(wǎng)上說(shuō)這一輪的面試主要是8個(gè)問(wèn)題，每個(gè)都需用故事的形式回答。8個(gè)問(wèn)題，躺在床上我挨個(gè)仔細(xì)想，念書(shū)期間，工作期間，讀研期間，我的經(jīng)歷可謂豐富，到底哪個(gè)故事更適合回答哪個(gè)問(wèn)題，我斟酌了很久，然后在腦子里轉(zhuǎn)譯成英文。

　　這天是星期五，我提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)，在旁邊的快餐店坐了會(huì)兒，緩和了自己的緊張情緒，心情平靜后才去前臺(tái)打電話。進(jìn)門(mén)后，一個(gè)老外與我握了手，然后他開(kāi)始整理自己的東西，兩分鐘都沒(méi)說(shuō)話。這種冷場(chǎng)，我決心主動(dòng)打破：“你是不是很累呀？”一句看似隨意的問(wèn)候拉開(kāi)了面試的序幕。他馬上打開(kāi)話匣子，說(shuō)他已工作了五天，剛才面試了許多人。接下來(lái)的1小時(shí)里，完全沒(méi)有提及網(wǎng)上流傳的所謂的8個(gè)問(wèn)題，他關(guān)心的是我的職業(yè)規(guī)劃和工作的細(xì)節(jié)。

　　當(dāng)晚，“FINAL面”（最終面試）的電話追來(lái)。這時(shí)，系里的同學(xué)都被淘汰了，孤軍奮戰(zhàn)終究底氣不足，我馬上找了個(gè)HR，請(qǐng)他模擬面試。事后證明，這對(duì)我?guī)椭�很大，我開(kāi)始明白對(duì)方的問(wèn)題是想了解我什么情況。

　　這次的中文面試11時(shí)50分才輪到我，三個(gè)面試官。我心里暗暗叫苦，簡(jiǎn)歷上那個(gè)沒(méi)有改過(guò)來(lái)的職業(yè)目標(biāo)一定會(huì)成為他們的火力攻勢(shì)。果然，一上來(lái)就是這個(gè)問(wèn)題，好在我早有準(zhǔn)備，圓了這個(gè)錯(cuò)�？梢�(jiàn)，簡(jiǎn)歷一定要檢查仔細(xì)，確認(rèn)沒(méi)有細(xì)節(jié)紕漏再提交。由于準(zhǔn)備充分，回答問(wèn)題時(shí)我發(fā)揮得特別順暢。

　　面試成功，出乎我的意料，但也證明了我的思路：除了實(shí)力與信心，把自己包裝成對(duì)方想要的人，在自己身上找出公司想看到的優(yōu)點(diǎn)，然后放大，也許，這就是所謂“投其所好”吧。當(dāng)然，如果再來(lái)一次，我一定不會(huì)讓簡(jiǎn)歷出現(xiàn)那樣低級(jí)的錯(cuò)誤！

　　編輯：Tina