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早晨6點(diǎn)半，鬧鐘把睡夢(mèng)中的陳希凡叫醒，盡管一百個(gè)不情愿，他還是睡眼惺忪地起了床。“上班不能遲到”，剛剛踏上工作崗位的小陳牢記這條“新人法則”。半小時(shí)后，當(dāng)小陳在公交車上被擠得“七葷八素”時(shí)，他不禁懷念起兩個(gè)月前學(xué)校里“九三學(xué)社”(上午睡到9點(diǎn)，下午睡到3點(diǎn))的幸福生活。
七八月份，正是眾多高校應(yīng)屆畢業(yè)生入職之時(shí)。這些職場(chǎng)“新鮮人”面臨從“校園人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。他們中有的剛工作一個(gè)月就想跳槽了；有的已得了“加班恐懼癥”；有的好心幫忙幫成了“專職秘書”；有的因過(guò)于表現(xiàn)得罪了公司同事。職場(chǎng)新人以自己的親歷親為，品嘗到了初涉職場(chǎng)的百般滋味。
煩惱篇
閑也郁悶忙也困惑
南京大學(xué)畢業(yè)的小魯工作才一個(gè)多月就想跳槽了。小魯?shù)墓ぷ魇窃诖汗?jié)的時(shí)候定下來(lái)的，做某知名網(wǎng)站的編輯�；叵肫饋�(lái)，他很后悔在不了解工作內(nèi)容和性質(zhì)的情況下匆匆簽了約。如果先來(lái)單位實(shí)習(xí)一陣子，可能就不會(huì)有這樣的煩惱了。
剛工作時(shí)，他對(duì)“朝九晚五”白領(lǐng)生活覺(jué)得挺滿意，也為很多人所羨慕。然而小魯很快就樂(lè)不起來(lái)了。工作太安定太沒(méi)有挑戰(zhàn)性，每天就是對(duì)著電腦打打字，剪剪貼貼。小魯馬上就厭倦了這樣的工作，他不想再浪費(fèi)時(shí)間，希望可以從頭再來(lái)。
和小魯閑到要跳槽的情況不同，小魯?shù)耐瑢W(xué)小李在簽約網(wǎng)站的時(shí)候，并沒(méi)有想到今后的工作中加班會(huì)成為家常便飯。他的工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)站短信業(yè)務(wù)的后臺(tái)支持，在技術(shù)上應(yīng)付這個(gè)活兒并不難，難在沒(méi)有自己的時(shí)間。小李無(wú)奈地說(shuō)：“實(shí)在太忙了，連陪女朋友的時(shí)間都沒(méi)有�！�
由于經(jīng)常突然來(lái)活兒，小李常常忙到深夜，最晚一次加班到凌晨3點(diǎn)。然而，這么拼命加班卻沒(méi)有加班費(fèi)，單位能提供的就是加班到晚上11點(diǎn)以后有餐費(fèi)補(bǔ)助和車費(fèi)報(bào)銷。由于一天十幾個(gè)小時(shí)對(duì)著電腦，有一位同事累到面癱，這事讓他一想起來(lái)就心有余悸。
“人要衣裝”入不敷出
來(lái)自山東大學(xué)的小劉在上海某媒體已經(jīng)工作三個(gè)多月了，可至今還要向父母伸手要錢。
小劉第一天進(jìn)單位時(shí)，帶她的老師上下打量她一番后說(shuō)：“中午帶你去買點(diǎn)像樣的衣服�！蹦翘欤�她掏出錢包里僅有的五百元錢，換回了一條裙子和十二個(gè)一元硬幣。
“有人覺(jué)得做媒體這行穿著隨便一點(diǎn)不要緊，但我經(jīng)常和商界人士打交道，必須要穿得得體�！背�了采訪需要，還有一個(gè)原因促使小劉下決心包裝自己�！吧虾Ｈ酥仄放疲�和上海的同事打交道，如果穿寒酸了根本不能融入她們。我不想被看輕，就只能盡力向她們看齊�！�
現(xiàn)在小劉一身裝束完全沒(méi)有了幾個(gè)月前T恤加牛仔褲的學(xué)生樣�！半m然我的薪水不低，但還是入不敷出�！毙�劉說(shuō)，“房租一個(gè)月就要兩千多，加上其他的生活開(kāi)銷，工資就花掉了十之八九了，剩下的錢根本不夠買衣服。沒(méi)辦法，我只能讓家里人給我寄錢置辦行頭�！�
幫忙幫成“專職秘書”
南京大學(xué)畢業(yè)的大偉在某廣告公司創(chuàng)意部工作快一個(gè)月了，有一件事讓他煩惱不已。剛進(jìn)公司時(shí)，大偉因?yàn)闆](méi)什么文案比較閑，為了和同事搞好關(guān)系，很熱情地幫他們做事，復(fù)印、傳真、買飯樣樣來(lái)。一段時(shí)間后，大偉有了自己的任務(wù)開(kāi)始忙碌起來(lái)，但同事們好像已經(jīng)習(xí)慣了大偉的“服務(wù)”，仍然讓他幫忙做事。
時(shí)間一長(zhǎng)，大偉摸索出了門道。上班時(shí)間，不好意思推掉同事的請(qǐng)求，硬著頭皮幫別人做事；下班時(shí)間，遇到同事求助就來(lái)個(gè)“消極抵抗”，任憑電話一個(gè)接一個(gè)，就是不接，還把手機(jī)設(shè)成“僅指示燈”，落得耳根清靜。第二天回到公司就用“昨晚喝酒睡著了”、“沒(méi)帶手機(jī)”等借口搪塞。這樣幾個(gè)回合下來(lái)，有些同事就不再找他幫忙了。
然而，仍然有同事“不知趣”。一天晚上，同事張某急著發(fā)傳真給一個(gè)客戶，但家里的打印機(jī)壞了，他就打大偉的電話，交待他第二天一早到公司把文件打出來(lái)傳給客戶�！拔揖筒欢�了，大街上那么多打印店，干嗎非要我起個(gè)大早趕到公司打��？”大偉很忿忿不平。但抱怨歸抱怨，他還是七點(diǎn)起床把張某交待的事給辦了。
“以前什么事都幫同事做，現(xiàn)在要我直接拒絕我也不好意思，畢竟我是新來(lái)的�？赏�事現(xiàn)在把使喚我當(dāng)作了理所當(dāng)然，這真受不了，我也有自己的事要做。”大偉一臉無(wú)奈。
急于表現(xiàn)弄僵關(guān)系
王燕大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入了一家物流公司的客戶部。她讀大學(xué)時(shí)是學(xué)生會(huì)干部，工作能力很強(qiáng)，到單位以后，她也希望盡快做出成績(jī)來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事刮目相看。
有一次，一位同事因?yàn)橛屑笔旅摬婚_(kāi)身，就讓王燕幫忙聯(lián)絡(luò)客戶，分析一下企劃案。王燕很樂(lè)意就答應(yīng)了下來(lái)，可后來(lái)她幫忙幫到底，干脆把那個(gè)客戶搶了過(guò)來(lái)，從分析企劃案到后期聯(lián)絡(luò)、談判全部搞掂。在部門會(huì)議上，經(jīng)理表?yè)P(yáng)了王燕的年輕能干，然而那位同事的臉色卻越來(lái)越難看。
王燕說(shuō)，剛進(jìn)公司時(shí)同事中午還約她一起吃飯、逛街，可這件事后盡管經(jīng)理對(duì)她贊不絕口，同事卻漸漸疏遠(yuǎn)了她。
教訓(xùn)篇
犯錯(cuò)不會(huì)有“下一次”
“以前在學(xué)校里犯了錯(cuò)誤，老師往往會(huì)因?yàn)槟闶堑谝淮畏稿e(cuò)而原諒你；可現(xiàn)在上了班，上司決不會(huì)在你第一次犯錯(cuò)誤時(shí)說(shuō)‘下次注意’”。剛從法國(guó)學(xué)成回來(lái)工作的小趙，總結(jié)了學(xué)生和上班族的最大不同。
小趙一個(gè)月前進(jìn)了一家外資公司任采購(gòu)部經(jīng)理助理�！肮�應(yīng)商顯然比客戶好對(duì)付得多，因此我的工作比銷售部的同事輕松許多�！鼻皟蓚�(gè)星期，小趙的工作可謂“風(fēng)調(diào)雨順”，她以為自己已經(jīng)過(guò)了“新人關(guān)”。
“我的外籍經(jīng)理平時(shí)和藹可親，可工作起來(lái)十分嚴(yán)格。有一次她看見(jiàn)一份我手寫的傳真字跡潦草，其中還有一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤，就當(dāng)眾批評(píng)我，說(shuō)這樣會(huì)破壞公司形象。我心里很是委屈，怎么平時(shí)得意的連筆英文在她眼里就是潦草呢？而且這是我第一次傳真文件，出錯(cuò)也是難免啊。”
后來(lái)小趙“學(xué)乖”了，不論什么傳真都用打印件，果然再?zèng)]挨過(guò)訓(xùn)�，F(xiàn)在她寫報(bào)告、填貨單都加倍小心，一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題，經(jīng)理會(huì)毫不留情地說(shuō)：“我不要聽(tīng)任何借口！”小趙不由懷念起讀書時(shí)老師的不厭其煩。
再累也把事情做好
小馬畢業(yè)于上海大學(xué)計(jì)算機(jī)系，現(xiàn)在是某軟件公司的軟件開(kāi)發(fā)員�！按髮W(xué)的時(shí)候早上可以睡懶覺(jué)，沒(méi)課還可以踢踢球，如今這樣的生活只能在夢(mèng)里過(guò)了。”
他說(shuō)現(xiàn)在每天都有忙不完的工作，神經(jīng)都繃得緊緊的。前不久工作中發(fā)生的一個(gè)事故，更讓小馬深刻領(lǐng)悟到：“再累也要把事情做好�！�
“那一次因?yàn)榈诙�天要交貨，我們拼命做最后的收尾編程，然后馬上交給測(cè)試人員。凌晨三四點(diǎn)的時(shí)候，測(cè)試人員告訴我有一個(gè)小的程序bug，要我馬上修改。那時(shí)我真的非常疲憊，所以只是根據(jù)一般修改bug的方法做了表面修改，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其實(shí)內(nèi)部發(fā)生了挺嚴(yán)重的并發(fā)癥，還向經(jīng)理保證絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。早上6點(diǎn)做最后的光盤內(nèi)容測(cè)試時(shí)，同事們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。但是9點(diǎn)就要交貨了，已經(jīng)來(lái)不及修改。”
小馬說(shuō)自己后來(lái)被經(jīng)理狠狠批了一頓，“不過(guò)這次以后我知道了，工作中做每一件事情，說(shuō)每一句話，特別是打下每一個(gè)字符，我都要對(duì)它負(fù)責(zé)�！�
啟示篇
嚼得菜根做得大事
畢業(yè)于上海海運(yùn)學(xué)院的小邵，不久前剛到A.O.史密斯熱水器制造公司報(bào)到。他的工作是研發(fā)，然而等待他的首先是“下放”到各個(gè)車間“蒸桑拿”。
公司一共八個(gè)車間，小邵的任務(wù)是在每個(gè)車間待一周，了解各個(gè)元件的工作原理。這個(gè)工作看似輕松，可高溫天在沒(méi)有空調(diào)的流水線待上一天，每天回家都像落湯雞。有一回在快速噴涂線車間，小邵不住地流汗，拼命喝水、搖紙扇，扇到后來(lái)連紙扇也變得濕漉漉的。他說(shuō)：“沒(méi)想到搞研發(fā)先要受這份苦，為了將來(lái)的發(fā)展只好先忍一下了�！�
福建學(xué)生小林在校園招聘會(huì)中被寶潔公司相中，一周前他到廣州寶潔總部報(bào)到上班。他所在的部門是客戶生意發(fā)展部，主管給他的任務(wù)就是每天在大太陽(yáng)下跑小店，說(shuō)服店主購(gòu)買公司的產(chǎn)品，人曬得跟剛從非洲回來(lái)似的。有時(shí)候因?yàn)楣�司的名氣大很快就能搞掂一家小店，但有的時(shí)候費(fèi)盡口舌也沒(méi)有收獲。好在他一開(kāi)始就有心理準(zhǔn)備，所以心理落差并不是很大。而且“嚼得菜根，做得大事”，每次想到只要挨過(guò)了這一關(guān)，以后的工作就會(huì)順利很多，所以再辛苦咬咬牙就挺過(guò)去了。
盡管工作沒(méi)幾天，小林的進(jìn)步非�？�。他自述秘訣就是多溝通。首先是和老板多溝通，“我并不因?yàn)榕吕习宄靶��?wèn)題簡(jiǎn)單幼稚而放棄提問(wèn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，每一個(gè)問(wèn)題的解答都是學(xué)習(xí)的過(guò)程�！逼浯尉褪呛屯�事多交流。他會(huì)經(jīng)常給同樣“跑店”的同事打電話、發(fā)郵件，交流跑小店的經(jīng)驗(yàn)和技巧，“這使我可以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。”
慢慢適應(yīng)角色轉(zhuǎn)化
“做了那么多年學(xué)生，一直都是在臺(tái)下聆聽(tīng)教誨，突然一下子變成了臺(tái)上的焦點(diǎn)。這種感受當(dāng)然是異常復(fù)雜的，除了新鮮、興奮，還有太多的不習(xí)慣！”小閔去年畢業(yè)于華東師范大學(xué)中文系，現(xiàn)在是一所私立中學(xué)的語(yǔ)文老師，她說(shuō)自己初次“開(kāi)講”時(shí)雙腳發(fā)軟。
“盡管預(yù)先已有十足的準(zhǔn)備，上課內(nèi)容早就爛熟于胸，可一走進(jìn)教室仍然感覺(jué)不踏實(shí)，幾十雙眼睛一下子盯著自己，腦子剎那間真是一片空白�！彪m然之前對(duì)自己說(shuō)了一百遍“不要害怕”，小閔在“實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)”還是慌了手腳！“整節(jié)課耳邊一直回響著師傅事先的叮囑，自言自語(yǔ)般地挨過(guò)去了。”
除了臺(tái)下臺(tái)上的“位置”變化，讓小閔感受最深的還有從被服務(wù)者到服務(wù)者之間的角色轉(zhuǎn)換�！半m然之前也做過(guò)家教之類的社會(huì)實(shí)踐，但總歸是暫時(shí)的，不如現(xiàn)在每時(shí)每刻都得負(fù)起教書育人的責(zé)任。”更何況，新人總免不了要向長(zhǎng)輩們學(xué)習(xí)，處處留心，勞動(dòng)量也比“老人”大多了。當(dāng)老師是小閔從小的夢(mèng)想，一年以后小閔說(shuō)自己慢慢適應(yīng)了：“老師之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，我現(xiàn)在只想著怎么踏踏實(shí)實(shí)地把學(xué)生教好�！�